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Nous proposons 3 services principaux
Nous accompagnons les DSI dans leurs projets de réorganisation et restructuration. Cet accompagnement multi-dimensionnel couvre aussi bien les aspects Ressources Humaines que l’adéquation entre le Système d’information et l’Organisation des ressources.
L’organisation de la DSI est le premier axe de notre offre CIO Digital Advisory. Dans la plupart des cas, nous commençons avec un IT Operating Model (ITOM), qui consiste à identifier la gouvernance et les processus de fonctionnement de la DSI. Ensuite, nous approfondissons à travers l’élaboration d’un Schéma Directeur, autours de 3 volets.
Volet Ressources Humaines
Nous définissons un plan de restructuration des ressources internes (salariés) et externes (consultants), en trouvant une place d’intérêt aux « Digital Factories ».
Le cas échéant, nous accompagnons nos clients dans la mise en place de « Centres de Services Partagés » qui permettent une optimisation des coûts, un transfert de risque et comble un besoin d’expertise qui ne serait pas disponible en interne.
Volet Applicatif
Une DSI repose sur le pilier organisationnel autant qu’applicatif. Dans ce cadre-là, nous proposons la construction ou l’audit de schémas directeurs, dont l’objectif est d’aider nos clients à identifier la meilleure stratégie pour leurs systèmes d’information (SI), à court et moyen terme : décommissionner des outils et en acquérir d’autres. L’objectif de cet accompagnement est de permettre à nos clients de répondre aux grands enjeux CIO :
« Best of Breed » vs. « ERP » : choisir le meilleur outil pour chaque fonction ou avoir une plateforme intégrée, qui comprenne un module par fonction
Move to Cloud : adopter un serveur propre ou choisir une solution hébergée (SaaS, IaaS, PaaS)
Stratégie d’investissement et modèle de coût : privilégier les Capex ou Opex, c’est-à-dire un modèle « licence » ou « forfait mensuel »
Make or Buy : concevoir sa solution « in-house » ou acheter une solution de marché, via un éditeur
Volet Financier
Nous accompagnons aussi les DSI dans l’élaboration de leur stratégie financière de manière plus globale : budget RH, outils, priorisation et financement de projets.
La Gestion des partenaires est le second axe de notre offre CIO Advisory. Dans ce cadre, nous développons deux volets pour nos clients :
Volet « Make or Buy »
Il s’agit d’analyser les avantages et inconvénients d’une solution interne ou externe pour chaque brique applicative de la DSI. Une fois cette question tranchée, nous coordonnons les travaux afin de s’assurer que nos clients aient les meilleurs modèles financiers et contractuels, notamment en négociant les SLA avec les partenaires.
Volet Choix du partenaire (« Buy »)
Dans le cadre d’une solution externe, nous aidons nos clients à choisir l’éventail des partenaires pour sa mise en œuvre :
Choix de l’éditeur : nous préparons l’appel d’offre, en définissant les critères de sélection, la grille d’analyse, les seuils de prix, et organisons les entretiens et Proof Of Concepts (POC) entre généralistes, pure players ou leaders de marché.
Choix du type d’intégrateur : nous voyons si la solution peut être intégrée par notre cabinet, par l’éditeur lui-même ou par un partenaire déjà en place chez notre client, qui opère d’autres services au sein de l’entreprise.
Choix du modèle de mise en opération : nous déterminons s’il faut confier toute la maintenance à une société (infogérance) ou choisir un système de Tierce Maintenance Applicative qui gère des pans spécifiques de la maintenance.
Pilotage du partenaire sur deux aspects :
Gouvernance : tirer le maximum du nouvel ITOM, en optimisant les processus IT clés et les outils associés
Performance : pilotage et cartographie des coûts, analyse et identification des leviers de maîtrise et d’optimisation des coûts.
La Gestion des compétences est le troisième axe de notre offre CIO Advisory, dans deux cas précis : les audits et les projets d’évolution de la DSI.
Quand nos clients restructurent leur DSI, par exemple en transférant certaines activités en Nearshore ou Offshore, nous évaluons les compétences des ressources qui sont amenées à intégrer leur nouvelle organisation, en se demandant :
Que fait actuellement chaque ressource au sein de la DSI ?
Quelles sont leurs perspectives et souhaits d’évolution ?
Ensuite, LOFEDI identifie
Les compétences nécessaires dans l’organisation cible,
Les besoins d’évolution des ressources dans cette cible.
Il sera alors possible de concevoir un plan d’évolution des ressources internes et un plan de staffing des ressources internes/externes, pour enfin déployer un programme efficace de formation des ressources.
La force de LOFEDI est d’avoir très vite compris que l’Humain était au cœur de la DSI et que l’efficacité de toute organisation dépendait de la capacité des ressources humaines à tirer le meilleur des ressources techniques.
Notre méthodologie de transformation agile est éprouvée depuis plus de 15 ans, au sein des DSI de grandes entreprises. Elle repose sur quatre piliers principaux.
Gouvernance :
Évaluation de maturité :
Stratégie :
Exécution :
Nous couvrons 5 grandes phases dans le cadre de notre offre de transformation du système d’information (SI), selon les besoins et contextes de nos clients.
En phase de pré-projet, nous produisons une étude d’opportunité pour mesurer l’intérêt de se lancer dans un projet de transformation.
La phase de cadrage permet de répondre aux questions :
La phase Pilotage et Gouvernance couvrent la gestion de projet, la planification des activités, le management des ressources internes et externes, le management du risque et des exigences des parties prenantes.
Nous proposons une Assistance à la maîtrise d’ouvrage (AMOA) pour l’implémentation d’ERP, notamment dans le domaine Banque-Finance (Core Banking Systems).
La Direction Technique inclut la gestion des équipes de développement, des éditeurs, le pilotage de l’intégration, des environnements, des déploiements, l’architecture, notamment la gestion du socle technique, obsolescence, sécurité, organisation des données.
Nous mettons à votre disposition des directeurs de projets certifiés – Agile, SAFe, PMP – et rompus au management de projets complexes.
